CRU-MAR inicia sus operaciones
en 1972 en la ciudad de Barquisimeto como una empresa de suministro de equipos,
muebles y material médico quirúrgico y con la firme idea de ofrecer un servicio
y productos de la calidad esperada por sus clientes. La empresa ganó prestigio
en la región y se mantuvo estable en crecimiento por más de veinte años. Luego
de este período, desde el año 1994, la empresa se dedica exclusivamente a la comercialización de
material médico quirúrgico descartable y de laboratorio.
A partir del año de 1993 comienza un
período de expansión motivado por la idea de ofrecer un mejor servicio al
cliente. En este año abre sus puertas la empresa CRU-MAR Zulia, C.A., en la ciudad de Maracaibo, con la finalidad de
brindar una mejor atención al mercado de los estados Zulia, Falcón, Mérida, Táchira y
Trujillo.
Posteriormente se apertura la empresa
CRU-MAR Caracas, C.A. en el año
2001, para atender la zona metropolitana y el oriente del país, y CRU-MAR Los Llanos, C.A.
para cubrir la zona de los llanos occidentales. En el año 2006 inician sus
operaciones las empresas CRU-MAR
Oriente y CRU-MAR Los Andes, en las
ciudades de Barcelona y San Cristóbal, respectivamente.
Siempre con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a sus clientes y optimizar los procesos internos, los directivos del grupo de empresas CRU-MAR deciden realizar un cambio estratégico en su estructura organizacional, y en junio de
2007 las seis empresas antes constituidas, se fusionan en una sola, CRU-MAR, C.A., conformándose la sede de Barquisimeto como Sede Principal o Casa Matriz y cinco sucursales
ubicadas en los sitios de origen de las empresas que la conforman, es decir, Caracas, Maracaibo, Barinas, Barcelona y San Cristóbal. A partir
de entonces, ha logrado una mejora significativa en la atención a sus clientes de
todo el país, mediante la optimización de sus procesos, soportados por la
implantación de sistemas de gestión de procesos, gestión de almacenes y gestión
administrativa de última generación.
A lo largo de estos años, la empresa
ha desarrollado excelentes relaciones con sus proveedores nacionales e internacionales,
creando alianzas estratégicas que contribuyen al logro de la satisfacción de sus clientes. Estas alianzas, la cobertura geográfica del 100% del territorio nacional a través de sus sedes, y el esfuerzo de un personal altamente identificado, motivado y comprometido con la empresa la ha hecho merecedora de un gran número de reconocimientos como distribuidor líder no solo en el país, sino también en la región de latinoamérica.
Desde sus inicios, la empresa ha demostrado su compromiso social, apoyando el crecimiento y las condiciones de
trabajo de su personal, mediante una política de mejoramiento continuo de los beneficios y programas de actualización y desarrollo
profesional y personal, eventos deportivos y recreativos, evaluación de
desempeño continua y semestral y reconocimiento por años de servicio, entre otras acciones.
Fiel
a sus valores sociales,
cristaliza en el año 2010, la creación de la Fundación Cru-mar, organización
sin fines de lucro que busca “apoyar,
crear y promover iniciativas sociales sustentables que contribuyan a mejorar la
calidad de vida de las familias venezolanas y la protección del medioambiente,
basadas en la unión de voluntades, estrategias
viables y oportunas”, con la visión de
“Ser una organización de alcance nacional, comprometida y honesta, que destine
sus esfuerzos a generar conductas de cambio en aras de conseguir una sociedad
mejor y equitativa para los ciudadanos del mañana.”
En la actualidad, al arribar a sus 40 años de servicio, CRU-MAR, C.A. es una sólida empresa
donde su personal se siente comprometido con el fin de ofrecer el servicio de
suministro de insumos médico quirúrgicos y de laboratorio a sus clientes
ubicados en todo el territorio nacional, y con una gerencia igualmente comprometida con el desarrollo del país, realizando inversiones en infraestructura, equipos, tecnología y personal calificado.
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